Electronic Service Tool Does Not Communicate
可能原因
- 通信适配器的配置
- 电气接头
- 通信适配器和/或电缆
- 诊断接头供电
- 电子维修工具及相关硬件
- 电子控制模块（ECM）的供电电源
建议的措施
注: 下面以概率的先后顺序列出了这些步骤。 依次完成这些步骤。
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| 故障诊断与排除测试步骤 | 数值 | 结果 |
|---|---|---|
1. 通信适配器的配置 A. 访问电子维修工具"实用程序"菜单下的"首选项"。 B. 检查有无与通信适配器共用端口的硬件。 |
通信适配器配置 |
结果：没有选择正确的"通信接口设备"。 选择正确的"通信接口设备"。 结果：没有选择正确的供通信适配器使用的端口。 选择正确的供通信适配器使用的端口。 注：最常用的端口为 "COM 1"。 结果：其他硬件与通信适配器共用端口。 退出或关闭该设备的软件程序。 结果：通信适配器配置正确。 转至测试步骤 2。 |
2. 电气接头 A. 检查 P1 和 P2 ECM 接头以及电子维修工具的接头是否安装正确。 |
电气接头 |
结果：接头安装不当。 如有必要，修理或更换接头。 结果：接头正常。 转至测试步骤 3。 |
3. 通信适配器和/或电缆 A. 检查固件和驱动程序文件是否为适用于所使用通信适配器类型的最新文件。 确认通信适配器和诊断接头之间使用了正确的电缆。 B. 断开并重新连接将通信适配器连接至诊断接头的电缆。 C. 检查笔记本电脑上的操作系统。 |
通信适配器和电缆 |
结果：固件或驱动程序文件不是最新的文件。 将固件或驱动程序文件更新为最新的文件。 结果：通信适配器和诊断接头之间的电缆不正常。 将通信适配器和诊断接头之间的电缆更换为正确型号。 结果：笔记本电脑装有 Windows 操作系统。 重新启动笔记本电脑以避免软件冲突。 结果：适配器和电缆正常。 继续测试步骤 4。 |
4. 诊断接头供电 A. 使用万用表检查诊断接头的端子 A 和 B 之间是否存在蓄电池电压。 注：如果没有向通信适配器供电，通信适配器的 LED 显示屏将关闭。 |
电源 |
结果：诊断接头的端子 A 和 B 之间不存在蓄电池电压。 如有必要，调查并排除原因。 结果：诊断接头的端子 A 和 B 之间存在蓄电池电压。 继续测试步骤 5。 |
5. 电子维修工具及相关硬件 A. 将电子维修工具连接到其他发动机上。 注：此过程可消除电子维修工具及相关硬件故障。 |
硬件 |
结果：其他发动机上出现相同故障。 检查电子维修工具及相关硬件有无故障。 结果：故障未发生在其他发动机上。 转至测试步骤 6。 |
6. 电子控制模块（ECM）的供电 A. 检查 ECM 电源。 请参阅故障诊断与排除, "电源 - 测试"。 注：如果 ECM 没有接收到蓄电池电压，ECM 将无法通信。 |
ECM 的供电 |
结果：ECM 电源不正常。 如有必要，调查并排除原因。 结果：ECM 电源正常。 请联系代理商解决方案网络 (DSN)。 |
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