确认机器存在于 Equipment Data(设备数据)中
将 Product Link 模块 (PLM) 安装到机器前,确认机器存在于 Equipment Data(设备数据)中。 安装 PLM 后,配置 PLM 并注册 PLM,以便与 EquipmentManager 应用程序通信。 如果机器还没有存在于 Equipment Data(设备数据)(ED) 中,必须添加机器。
注: Equipment Data(设备数据)使客户能够跨经销商管理客户设备。 Equipment Data(设备数据)提供一个中央设备数据库,以便在 Caterpillar 开发的应用程序中使用。 Equipment Data(设备数据)是通过 Caterpillar 代理商网站提供。
Equipment Data(设备数据)包含以下特性:
- 从代理商业务系统 (DBS) 自动更新 Equipment Data(设备数据)设备记录
- 当在 Equipment Data(设备数据)中进行更改时,将会向 DBS/DBSi 发送更新
- 设备分组功能
PartStore 系统和 EquipmentManager 用户经常会访问 Equipment Data(设备数据)。 Caterpillar 建议向 EquipmentManager 的代理商管理员提供访问 Equipment Data(设备数据)应用程序的权限。
图 1 | g01243624 |
"Equipment Data Home(设备数据主页)"屏幕 |
要搜索 Equipment Data(设备数据)的现有设备群组中的机器,访问 Equipment Data(设备数据)主页,然后点击 "Search Equipment(搜索设备)"。 如果未找到现有设备群组,使用 Add Equipment(添加设备)向设备群组添加机器。
注: 有关设备数据应用程序的完整说明,请参阅 Caterpillar 设备数据代理商手册版本 2.0。
UCID 冲突管理
一旦您已验证 Equipment Data(设备数据)中存在必要的机器,那么必须解决可能存在于机器上的任何所有权冲突。 当 Equipment Data(设备数据)内的一个单一序列号已经与两个或多个通用客户 ID (UCID) 关联时,会出现所有权冲突。 如果设备的所有权数据存在 UCID 冲突,则在 EquipmentManager 内将不会显示有关单一序列号的详细信息。
要通过整合 UCID 解决所有权冲突,完成以下步骤:
- 从 Equipment Data(设备数据)中的 "Univeral Customer ID Tool(通用客户 ID 工具)"主屏幕,点击 "UCID Consolidate(UCID 整合)"链接。 将显示 "UCID Consolidate(UCID 整合)"屏幕。
图 2 | g01732433 |
"Univeral Customer ID Tool(通用客户 ID 工具)"主屏幕 (1) "UCID Consolidate(UCID 整合)"链接 |
- 在 "From UCID(从 UCID)"字段中,输入数据的 UCID 位置。
图 3 | g01732434 |
"UCID Consolidate(UCID 整合)"屏幕 (2) "Submit(提交)"按钮 |
- 在 "To UCID(至 UCID)"字段中,输入新数据位置的 UCID。
- 单击 "Submit(提交)"按钮。
图 4 | g01243632 |
UCID 消息"无效"。 |
如果输入 "From UCID(从 UCID)"字段或 "To UCID(至 UCID)"字段中的一个 UCID 不是有效的 UCID,则屏幕顶部将会出现一条红色警报消息。 参考图 4。
图 5 | g01243633 |
UCID 警报消息 |
如果您创建了原始 From UCID(从 UCID),则在一个 UCID 的信息整合到另一个 UCID 后,将会删除 From UCID(从 UCID)。 但是,如果您没有创建原始 From UCID(从 UCID),则将不会删除 From UCID(从 UCID)。 如果您整合一个没有创建的 UCID,则将会出现图 4 中所示的消息。 如果出现图 5 中所示的消息,请联系其他代理商,并请代理商删除 UCID。
在解决所有所有权冲突后,您可以继续设置用户、安装 PLM 并设置订阅。
注: 请参阅 Caterpillar 设备数据代理商手册版本 2.0 和 Caterpillar 通用客户识别建议规程了解有关 Equipment Data(设备数据)和 UCID 的更多信息。